从去年底“疫情”闯进我们的生活，将近三个月时间，3月18日、19日和20日连续实现本土零新增，标志着中国已经走过一个相对完整的疫情防控周期。其实疫情防控关键在于“人传人”。

近年来闻声而来，蓄势待发的 " 非接触式 " 服务在现在我们防疫战疫情这个特殊时候给商家和消费者带来了一个新的交互渠道。

于是，机器人承接了消毒清洁、送药送餐、诊疗辅助等“一线工作”，VR看房、在线娱乐、在线教育等也成为大众居家必备之选，而打造无人工厂、自动化产线的需求比以往任何时候显得更为迫切。

所谓 " 非接触式 " 服务，就是最大限度地减少服务人员与顾客之间的接触，让顾客能够借助智能设备自主选购产品。

新冠疫情期间，类似智能人脸测温等不少一线“非接触式”服务成为抗疫刚需。机器人表现尤为显眼，无论是在巡检、测温、消毒、配送、诊疗辅助，还是教育等场景，均凸显出阻断交叉感染和远程作业的优势。

随着企业陆续复工复产，工作场所以及公共交通场地该如何做好疫情防控？“非接触式”就实现了测温速度快，测温无接触保护了基层工作人员的安全。

这些“非接触式”服务的变革，不仅催生新的经济模式——“非接触经济”，如在线办公、在线医疗等，并且还为人工智能带来新的产业机遇。

今天保持距离，彼此 " 非接触 " 为疫情防控期间的一道 " 风景 "，今后 " 非接触式 " 服务作为一项为产业和服务，会为将双方拉得更近。

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